Para iade politikası

İade Politikası

Kişiye özel ve tamamen sizin istekleriniz doğrultusunda üretilen ürünler sunduğumuz için, kişiselleştirilmiş ürünlerde genel iade veya değişim kabul edilmemektedir.

Sipariş vermeden önce ürün özelliklerini, ölçülerini ve kişiselleştirme detaylarını dikkatle incelemenizi rica ederiz.

Hasarlar ve Sorunlar

Ürünleriniz kişiye özel üretildiği için cayma hakkı kapsamında iade alınmasa da, kargodan kaynaklı hasarlar, üretim kusurları veya yanlış ürün gönderimi gibi istisnai durumlarda yanınızdayız:

Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda hemen inceleyin. Ürününüz kusurlu, hasarlı veya yanlış ulaştıysa derhal bizimle iletişime geçin.
Durum değerlendirildikten sonra gerekli çözüm ve telafi süreci başlatılacaktır.
Destek için: support@standiva.com